Conditions d’utilisation
O NOSSO COMPROMISSO
A proteção dos seus dados pessoais, é uma prioridade para nós, motivo pelo qual, a D&P Eleganza tem como compromisso tratar apenas os dados pessoais que sejam estritamente necessários para que possamos prestar o melhor serviço possível, garantindo transparência na informação, aplicamos as melhores práticas, no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais.
Sempre que os seus dados pessoais sejam tratados por entidades contratadas, exigir-lhe-emos que apresentem o mesmo nível de segurança e garantia de privacidade, em matéria de proteção de dados pessoais.
Queremos merecer a sua confiança e que sinta que os seus dados pessoais estão seguros connosco, pois estamos sempre comprometidas em proteger a sua privacidade.
Em caso de dúvida, sobre o tratamento de dados, estamos sempre disponíveis para as esclarecer.
QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?
O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Dobras e Preceitos, LDA loja com sede em Lisboa, de morada Av. 5 de Outubro 136/138 , 1050-061 Lisboa, com o NIPC 513409157
Caso seja necessários entrar em contacto com a Dobras e Preceitos, LDA, poderá fazê-lo através do seguinte email: apoiodpeleganza@gmail.com
CO9MO CONTACTAR O ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
O encarregado de proteção dos seus dados pessoais poderá ser contactado através do seguinte email: apoiodpeleganza@gmail.com
QUE DADOS PESSOAIS SÃO TRATADOS PELA D&P ELEGANZA?
A D&P Eleganza apenas solicita, como dados pessoais obrigatórios: Nome, Morada e Telemóvel.
Adicionalmente, poderá facultar à D&P Eleganza ainda outros dados, a serem solicitados quando oportuno e apenas para fins para os quais declare o seu expresso consentimento.
PARA QUE NECESSITA A D&P ELEGANZA DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os dados acima indicados, como sendo dados obrigatórios, são tratados para efeito9s da gestão da tua conta online, comunicação de serviços, entregas de encomendas e análise do teu perfil de cliente.
Esta análise é realizada a partir do seu histórico de consumo e dos seus dados de navegação, com vista à criação de condições para melhorar a sua experiência de compra, bem como para otimizar a gama de produtos D&P Eleganza.
Com base nesta análise, a D&P Eleganza poderá enviar-lhe ofertas, benefícios ou descontos, direcionados ou genéricos, e outras quais informações que sejam do seu interesse. Em qualquer caso, estas ofertas, benefícios ou descontos podem ser atribuídos de forma automática.
Se fornecer o seu número de identificação fiscal ou a sua data de nascimento, estes dados apenas serão tratados, respetivamente, para a emissão de faturas e melhoria de análise de perfil de cliente acima já referida.
A todo e qualquer momento, poderá cancelar a presente conta através das definições pessoais da tua conta online, ou mediante a solicitação para o seguinte email: apoiodpeleganza@gmail.com
A QUEM É QUE A D&P ELEGANZA TRANSMITE OS SEUS DADOS PESSOAIS?
A D&P Eleganza apenas transmite os seus dados pessoais, dentro do estritamente necessário, às entidades cujo colaboração seja indispensável à prestação de serviços solicitados, como é o caso de transportadoras e entidades financeiras.
PRETENDE RECEBER COMUNICAÇÕES INFORMATIVAS POR PARTE DA D&P ELEGANZA?
Se autorizar, a D&P Eleganza poderá enviar-lhe comunicações informativas, newsletters, divulgação de ofertas e de eventos, benefícios ou descontos, direcionados ou genéricos, através de SMS e/ou email.
A qualquer momento, poderá solicitar para retirar a indicação de receber estas comunicações através das definições pessoais da sua conta online, através de cada comunicação que a D&P Eleganza lhe envia, ou mediante a solicitação para o email: apoiodpeleganza@gmail.com
Caso deixe de consultar as newsletters durante 5 anos consecutivos, a D&P Eleganza deixará de as enviar.
POR QUANTO TEMPO A D&P ELEGANZA CONSERVA OS SEUS DADOS PESSOAIS?
A D&P Eleganza eliminará os seus dados pessoais de conta 5 anos após a sua última compra, efetuada em www.dpeleganza.pt com exceção dos dados de transação que a D&P Eleganza conservará por um prazo de 10 anos, por fatores de imposição legal.
Se solicitar o cancelamento da sua conta, a D&P Eleganza compromete-se a eliminar os seus dados pessoais no prazo de 1 mês a contar do respetivo pedido efetuado.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO PODERÁ EXERCÊ-LOS?
Por norma, o titular de dados pessoais tem os seguintes direitos, em matéria de proteção de dados : direito de acesso, direito de apagamento, direito de retificação, direito de limitação, direito de oposição, direito de portabilidade e direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas.
O direito de acesso e o direito de retificação poderão ser exercidos através das definições da sua conta pessoal.
Para exercer qualquer um dos restantes direitos, deverá contactar a D&P Eleganza através do seguinte email: apoiodpeleganza@gmail.com
A D&P Eleganza procederá à análise cuidada dos pedidos, analisando a sua legitimidade e pertinência, comprometendo-se a dar resposta em tempo oportuno.
Caso necessário, o titular de dados pessoais poderá, ainda, apresentar reclamações junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados ( CNPD ).
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